PRIVACY & DATA PROTECTION / OUR COMMITMENT
プライバシーポリシー
お客様の大切な情報を適切に取り扱うために。TEDBED JAPANで取得する情報、利用目的、外部サービスの利用についてご案内します。
最終更新日:2026年11月1日
事業者・適用範囲
本ポリシーは、株式会社 LivingLife(以下「当社」)が運営するTEDBED JAPAN公式オンラインストア(https://ted-bed.jp/)におけるお客様の個人情報等の取り扱いについて定めます。
当社は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、事業運営に必要な範囲で適正に取り扱います。
取得する情報
当社は、サービスのご利用状況等に応じて、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先等の連絡・配送情報
- 注文番号、購入商品、購入金額、決済結果、返品・交換の履歴等の取引情報
- 会員登録情報、ログインに関連する情報等
- お問い合わせ内容、メール・チャットでのやり取り、写真等の添付情報
- IPアドレス、Cookie識別子、端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、アクセス日時、参照元などのアクセス情報
- メール配信への登録状況、メールの配信・開封・リンククリック等の情報(計測される場合)
クレジットカード情報等は、決済画面で提携決済事業者により取得・処理される場合があります。実際の処理・保存範囲は決済方式とシステム設定によって異なります。
利用目的
- 商品注文の受付、決済、発送、配送連絡、返品・交換・返金、保証対応
- 会員サービスの提供、アカウント管理、本人確認
- お問い合わせ・ご相談・苦情への回答、サポート履歴の管理
- サイト利用状況の分析、サービス・商品・サイト表示の改善
- メールマガジン・キャンペーン情報等のご案内(必要な同意や適切な手続きに基づく場合)
- 広告効果測定、広告配信の最適化、適切な範囲でのマーケティング
- 不正注文、なりすまし、不正アクセス等の検知・防止
- 法令遵守、紛争への対応、必要な帳簿・記録の保存
利用目的を変更する場合は、法令で認められる範囲で行い、必要な通知または公表を行います。
利用するシステム・外部サービス
当社サイトは、主にWordPress/WooCommerceを利用して運営しています。以下は本サイトの運用に関連するサービスの例です。各サービスの利用目的に応じ、必要な情報が委託先等に取り扱われる場合があります。
広告配信や計測のため、GoogleまたはMeta等の広告関連サービスを別途利用する場合があります。実際に有効化した計測タグ・連携サービスについては、利用状況に応じて本ページを更新します。
Cookie等の利用・外部送信
当社サイトでは、カートやログイン状態の保持、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告効果測定等のためにCookieその他の識別技術を使用する場合があります。
Cookieはブラウザの設定で制限・削除できます。ただし一部のCookieを無効にすると、カートやログイン等の機能に影響する場合があります。広告・解析事業者が提供する設定手段によって、一定の計測やパーソナライズを制御できる場合があります。
第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合やご本人の同意を得た場合等を除き、個人データを第三者に提供しません。注文処理・決済・配送・メール配信・サイト運営等に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。
業務委託先については、必要かつ適切な監督を行うよう努めます。また、外国にある事業者への個人データの提供等が発生する場合は、適用法令に従い必要な確認・情報提供その他の措置を講じます。
安全管理・保管期間
当社は、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、アカウント認証、システム更新、必要に応じた委託先の確認など、取り扱う情報の性質に応じた合理的な安全管理措置を講じます。
個人情報の保存期間は、利用目的の達成、税務・会計等の法令上の保存義務、権利・義務への対応等に必要な期間を考慮して決定し、保存の必要がなくなった情報は適切に削除・廃棄します。
開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、ご本人から、法令に基づく利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を求められた場合は、ご本人確認等を行ったうえで適用法令に従い対応します。
メールマガジンは、配信メール内の配信停止リンク等から購読解除できます。お問い合わせいただく場合は、下記窓口をご利用ください。
外部サイト・未成年者・改訂
本サイトからリンクする外部サイトについては、それぞれの運営者が定める個人情報の取扱い方針をご確認ください。当社は、未成年者の情報についても法令に従って適切に取り扱います。
本ポリシーは、システム構成やサービス内容、法令の変更等に伴い改訂することがあります。改訂後の内容および更新日は本ページに掲載します。
お問い合わせ窓口
株式会社 LivingLife / TEDBED JAPAN
〒431-0213 静岡県浜松市中央区舞阪町浜田470
メール:info@ted-bed.jp
電話:053-592-1104(平日10:00〜17:00/水曜定休)
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